唐山市信访局最新发展规划旨在提高服务质量和效率,加强信息化建设,优化工作流程,提高群众满意度。规划强调加强信访工作队伍建设,提高信访服务水平,积极回应群众诉求,加强源头治理,预防和化解社会矛盾。还将深入推进信访制度改革,加强信访信息化建设,提高信访工作的科学性和规范性。旨在维护社会和谐稳定,促进经济持续发展。
本文目录导读:
随着社会的快速发展和变革,信访工作面临着前所未有的挑战和机遇,为了更好地满足人民群众的需求,唐山市市信访局根据市委市政府的决策部署,结合实际情况,制定了一系列最新发展规划,本文旨在阐述唐山市市信访局的最新发展规划,为未来的工作指明方向。
总体目标
唐山市市信访局的最新发展规划总体目标是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持党的群众路线,深化信访制度改革,加强信访工作体系建设,提高信访服务水平,切实维护群众合法权益,为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。
主要任务
1、加强信访工作体系建设
加强信访工作制度建设,完善信访工作法律法规,提高信访工作的规范化和法治化水平,加强信访工作队伍建设,提高信访工作人员的业务素质和服务水平,加强信访工作阵地建设,优化信访接待场所,提高信访工作的信息化和智能化水平。
2、提高信访服务水平
坚持以人民为中心的发展思想,积极回应群众关切,切实解决群众反映的问题,加强信访事项的分类管理,优化工作流程,提高信访事项的处理效率,加强信息化建设,推行网上信访服务,方便群众反映问题。
3、深化信访制度改革
推进信访制度改革,完善信访事项受理、转送、交办、督办等工作机制,加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力,共同解决信访问题,加强源头治理,预防和减少信访问题的产生。
具体措施
1、加强信息化建设
加强信息化建设是提高信访工作效率和服务水平的重要手段,唐山市市信访局将加大信息化建设投入,完善信息化基础设施,推行网上信访服务,实现线上线下一体化服务,加强信息安全保护,确保信访信息的安全性和保密性。
2、加强队伍建设
加强队伍建设是提高信访工作质量的关键,唐山市市信访局将加强干部队伍建设,选拔优秀干部充实到信访工作一线,提高干部队伍的整体素质,加强业务培训和学习交流,提高信访工作人员的业务水平和服务能力。
3、加强源头治理
源头治理是预防和减少信访问题的有效途径,唐山市市信访局将加强与相关部门的沟通协调,共同研究解决信访问题的根源,推进源头治理工作,积极开展普法宣传和教育活动,提高群众的法律意识和法治观念,引导群众依法表达诉求。
保障措施
1、加强组织领导
唐山市市信访局将成立专项工作领导小组,加强对发展规划的组织领导和实施监督,加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力。
2、加强宣传引导
加强对发展规划的宣传引导,让广大群众了解和支持信访工作,营造良好的社会氛围。
3、加强考核评估
建立健全考核评估机制,对发展规划的实施情况进行定期评估和督导检查,确保各项任务落到实处。
唐山市市信访局的最新发展规划是为了更好地满足人民群众的需求,为全市经济社会发展创造和谐稳定的社会环境而制定的,我们将坚持以人民为中心的发展思想,加强信息化建设、队伍建设、源头治理等方面的工作,为全市的信访工作做出更大的贡献。
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